1、使用移动4G卡并开通4G流量套餐；2、进入手机设置--移动网络--网络模式--设置4G优先；3、当地有覆盖4G网络；4、所处的网络环境良好；如果满足以上条件，手机仍不能使用4G网络，建议您重启手机让手机重新注册网络；若您手动更改过手机设置，建议您进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会删除您手机中的数据）。
可能是你所处的环境没有4G信号，或者断开网络重新连接
