如您有剩余流量,但出现无法使用导致扣取流量费用的情况,请检查您办理的流量包使用范围是否符合您当前使用,如您办理的是小区流量则在小区外无法使用,夜间流量是只能在规定的时间内使用的。如排除以上情况,仍有疑问,您可以联系联通客服为您查询了解。