首先要看手机是支持什么卡的4g，比如我现在用的手机能插双卡只支持移动4g联通3g，还有双卡4g版本，也有全网通。如果你的手机没问题，你可以在设置～移动网络～找到网络类型选择，看看是不是4g网络优先。如果都正常就只能是卡是4g卡但套餐的流量不是。
不是4g流量
联通用户要使用4G网络需要同时满足以下条件：
1、在4G网络覆盖范围内；
2、使用4G套餐或者使用开通了4G网络的USIM卡；
3、手机支持4G网络只有以上条件全部满足，才可以使用4G网络。如果有一个条件没有满足，也是无法使用4G网络的。有可能您使用的是移动版手机只支持联通2G网络或者是所在地没有3G/4G网络覆盖，只有2G网络覆盖。
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