相当于人工排队买票，谁先到谁先得的意思。高铁“抢票”就是很多人要买同一天同一趟车的票，就会有一部分人买不到票，而一部分网速快的人就能抢到想要的票。
有人认为，抢票软件的确方便了有需要的人，而服务商不是公益机构，收取一定的费用合情合理；也有人认为，抢票软件的存在，使得不愿购买抢票套餐的人更难买到车票，扰乱了正常的购票秩序，与倒票的“黄牛”无异，应该予以禁止。
律师”陈一来表示，“如果第三方平台提前购入大量车票，再加价卖给消费者，属于倒买倒卖，违反了《治安管理处罚法》。如果抢票软件只是利用技术优势，替付费用户先人一步购得车票，这并不违法；如果有囤票的行为，那又要另当别论。
虽说“法无禁止即可为”，但抢票软件确实增加了部分消费者的负担，其在利用自身技术优势方便他人的同时，打破了原本的购票平衡，给其他消费者带来了不公平。
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