什么理由呢？“未发货”没给卖家造成损失，所以，卖家应该同意才是；“已发货”就有运费产生，过错方承担。不清楚是“未发货”“迟迟未送达”“质量问题”“七天无理由”（不喜欢/不想要/不合适）双方协商不成的，满72小时请求客服介入处理提醒：买家擅自拒签是要承担运费的，即扣除运费的部分退款
