尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您：
1.下拉顶帘查看数据连接是否正常
2.更换手机接入点名称：设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置，重新连接网络尝试
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！
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