1、首先打开手机，然后点击手机桌面上的设置按钮，如下图所示。
2、之后在打开的页面中，点击声音，如下图所示。
3、然后先看下静音模式是不是被开启了，要是被开启的话，向左滑动，如下图所示。
4、之后将媒体的开关向右滑动，如下图所示。
5、滑动完成后，如图所示，这样子基本上就可以听到声音了。
我的手机打电话别人听不到我的声音了？该怎么办？
这个是手机的送话筒出问题了，修一下十元左右，换一个二十左右，也有可能有灰尘，拿去清理一下就可以了。
你的情况有可能是话筒（麦克风）出现故障，须检修。
应该是手机话筒出故障，可能由于剧烈震动导致连接处脱焊。
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