建议可以先电话咨询下售后服务中心人员。查询配件价格，可前往vivo官网--服务--自助服务--配件查询--搜索手机型号及配件即可查询到，售后地址可在vivo官网--服务--服务网点查询--搜索所在省市即可查询到售后地址。
