尊贵的用户,您好:
很抱歉给您的使用带来不便!若是您的设备定屏无法进入系统,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 建议您取下后盖及电池,进行重启尝试,如可正常进入,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2. 如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行重装官方系统以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
ps:若您动手能力强,有刷机经验,想自助还原系统,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A500机型固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-111243.html
固件包内置详细教程(①驱动安装、②线刷工具升级),为关机状态下线刷,无需开机开启设备的USB调试,请小心操作!
如确实无法自行完成或者自行刷机后无法改善该问题,建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理。官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
尊敬的联想用户,您好!
不建议您自行刷机,刷机有风险可能会造成硬件损坏和失去保修,如果您的手机因为各种原因导致无法正常使用,自行处理不好的话可以去当地的联想手机服务中心进行处理,给你提供手机服务站查询:
http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx
祝您生活愉快,谢谢!
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