这由于账号存在安全风险（包括帐户长期未登录、帐户存在被盗用的风险，注册、登录环境异常，交易异常等）导致的。解决办法：1、使用电脑浏览器打开淘宝网，在登录页面使用帐号密码进行登录操作，出现页面提示，如下图。2、按住【验证】的双箭头滑块，拖动至最右边变为绿色，点击【确定】。3、提示通过手机号码进行验证，点击【立即验证】。
