1、蓝牙链接出问题。
2、设备坏了。
方法一:
1、先到OSX下的蓝牙里把鼠标删除掉,然后卸载鼠标驱动。
2、然后到win10下连接M558,再回到OSX下链接M558。
方法二:
1、首先查看蓝牙服务功能是否开启:按win+R,在运行框中输入services.msc,按回车键,在服务列表中找到Bluetooth选项,双击该服务,在启动类型中选择“自动”,确定。
2、在操作过程中请按住底部的蓝牙按钮,电脑输入配对码等待连接的时候请一直按住鼠标底部的蓝牙按钮,然后尝试是否能够连接上。
3、如果是内置的蓝牙收发器,建议你先屏蔽内置的蓝牙接收器,找一个其他的USB蓝牙接收器测试一下,是否是内置蓝牙收发器问题;或者删除原先的旧版本的蓝牙驱动或其他光学驱动组件,重新安装一下内置接收器的驱动程序。
4、再者运用排除法,把您的鼠标和别人的笔记本接上看看,如果工作正常,那就是内置蓝牙驱动或者硬件的问题了。
5、重新添加蓝牙设备方法:按下 Windows > 键入“控制面板” > 从搜索结果中选择“控制面板” > 选择“添加设备和打印机”。