尊敬的用户，您好！
根据您的描述，声卡应该是正常的，可能的原因是内置音箱故障了。建议您移步联想服务中心进行检修。
lenovo服务网点地址详细信息查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
祝您生活愉快，谢谢！
你先看看是否在音频设置里把左右声道调过，如果一边声道声音关闭那么相应的喇叭就不会有声音发出，如果声道设置正常，那么考虑可能是硬件问题，如果在保修就拿到售后去维修吧
我的Y470N也是，我的是左喇叭不响，但是插耳机正常，不响时，反复调大调小音量，几次就又正常了，我的出现不响都是在插过耳机后，我怀疑是耳机插口的问题，用我的方法试一下吧？
打开音频管理软件恢复默认尝试，不行的话应该是喇叭有故障，可以送修维修站维修。报修热线4008108888
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