你好一个灯不亮了只能说明是系统文件损坏，建议卡刷官方系统恢复。到华为终端官网技术支持页面，选择对应型号的页面，下载最新固件，解压后会有一份教程。按照教程进行卡刷就行了，5分钟即可完成。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
你好，是软件不兼容或者系统文件缺失。重启一下或者还原出厂设置。硬件问题的话，建议到售后解决。感谢关注电信，祝你愉快
