如果买了假货，可以联系客服。7天内可以退货，要不你可以协商更换，还是以商量为主，实在解决不了可以要求淘宝客服介入。希望我的建议可以给你带来帮助。
和她们的客服协商以下如果不行就让客服给你办吧，如果你在阿里巴巴购物信誉很好得可以让他们全额退款可以行
