我的惠普g4系列win7笔记本最近老是蓝屏,蓝屏的照片如下,求大神帮忙。

2024-11-15 14:03:40
推荐回答(3个)
回答1:

您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

0x0000007F错误通常表示硬件设备遇到问题。这个错误一般是因为内存发生故障或CPU、内存、显卡等硬件设备方面的问题引起的。如果遇到0x0000007F错误,建议首先检查一下CPU、内存等硬件设备是添加更换过;其次请保存重要的文件后格式化机器的硬盘重新安装机器的操作系统。如果您排除添加更换硬件方面的问题并且重新安装操作系统后机器的问题依旧,建议您可以尝试联系当地的金牌服务中心进行检测处理,关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
注:关于如何检测机器的内存建议您可以参看下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01859944

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

回答2:

知友您好!
蓝屏代码:0x0000007F
◆错误分析:
硬件或软件引起的. 有时超频也会产生这个错误.
◇解决方案:
用鲁大师检查内存, 如果进行了超频, 请取消超频. 将PCI硬件插卡从主板插槽拔下来, 或更换插槽.
另外, 有些主板在进行超频后, 南桥芯片过热也会导致蓝屏, 为该芯片单独增加散热片可以解决问题.

搞定了请给我采纳答案。谢谢

回答3:

重装系统……