管理职能说是管理学的核心内容，即任何形式的管理（包括企业政府、军队、医院等），任何层次的管理都必须具备的计划、组织、领导、控制职能。是管理学的铁律，不可改变。 亨利.明茨伯格的管理角色指的是特定的管理行为类型。管理者角色的强调重点随组织的层次不同而变化，特别是像信息传播者、挂名首脑、谈判者、联络者和发言人的角色更多地表现在组织的高层，而领导者的角色在低层管理者身上表现得更加浓厚。
