尊敬的用户，您好！
建议您先安装好摄像头驱动后再试试，另外就是键盘的快捷键是否有开启（一般是FN+ESC键）
请您使用以下方式安装驱动程序，联想电脑硬件有专用驱动。
请您记下您的电脑背面的服务编码然后请去联想官网下载驱动安装。不要安装第三方驱动或使用驱动精灵安装驱动，以免驱动错误。影响您电脑的正常使用。
Lenovo产品驱动下载：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx
祝您生活愉快，谢谢！
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