这是软件或病毒不正常卸载后的症状，处理方法如下：
1、开始——运行：msconfig回车——选择启动项——将pnrpnws.dll前面的勾子去掉——确定退出。（如无，可跳过，此时可不操作第四步）
2、开始——运行：regedit——编辑——查找：pnrpnws.dll——将找到的键值删除，按F3，继续查找、删除，直至全部删除
3、Windows 清理助手（纯绿色软件）清理:
http://ishare.iask.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=2810467
4、重启后，在弹出对话框中进行勾选并确定
肯定是中毒了 ！
只能重做系统了 ！
如果有什么重要文件的话用其他方法保存一下！
还是重装系统吧,记得重装前先将"我的文件夹"里的东西复制到其它盘,重装系统对以前存的文件只要不在C盘是没影响的.
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