的确有某个版有这个问题，新版已修复。
1.请试试修复安装12月6日更新的4.0正式版。并在菜单-帮助-浏览器修复工具（快捷键F1）-选自动修复。并关闭安全软件的浏览器保护。
2.还有问题，请打开“开始菜单——所有程序——附件——运行”，在“运行”里面输入 %appdata% ，回车；请找到Sogouexplorer文件夹，改名为Sogouexplorer123。启动浏览器，这时候会重新出现一个Sogouexplorer文件夹，然后重新登录账户试试。
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这两个都可以
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