您好，非常抱歉给您带来不便。
根据您的描述，引起此故障有以下几种可能：
1、电脑安装驱动不正确。（驱动下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP）
2、数据线出现故障。
3、手机充电接口有故障。
根据您的情况，建议您携带发票和保修卡至维修站进行检测。
全国服务中心查询：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回答能够帮到您。谢谢！
行为你没安装电脑端驱动程序。搜索下载三星驱动1.5安装后就可以了
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