方太的售后服务难道就“答应”？你一个电话打给当地办事处，就马上进行处理。要是质量问题肯定包换。都不用用户要求。你说的是油烟机钢化玻璃炸了吧？听说全球没有一家油烟机制造商敢保证钢化玻璃不爆炸的，如果他保证，绝对是促销人员为拿提成，骗你的。
