那是路由问题，打不开网页最普遍的问题是dns后缀丢失，解决办法：如果ISP提供商分配给你的是固定的IP地址，那么请正确填写ISP提供的IP地址与DNS服务器地址；如果ISP提供商分配的是动态的IP地址，那么无须填写DNS服务器地址；还有一个可能是ISP提供商的DNS服务器出错不能正确地进行域名→IP地址之间的转换，这个时候你可以在浏览器的地址栏敲入网站的IP地址，即可浏览网页。
这个明显是外部网慢或者路由器性能低处理不过来大量的网络请求导致的假死状态。你下次在出现这种情况的时候，进入一下路由器，观察流量统计，看看是不是邻居们正在下载占满了带宽。
如果路由器带限速功能，建议你合理限速，给每个人分配一个最小保障带宽。
（另：如果你查了，邻居们并没有在下载或者看视频占用带宽，那么就是外网速度慢或者外部的dns解析慢了，可以在自己电脑的ip设置里指定个dns，比如用114.114.114.114这样的通用dns试试）
你手动配置一个dns就可以，或者你的路由器处理数据率太低，
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