1、检查“音量控制器”扬声器或者耳机是否静音。
2、检查扬声器或者耳机插头、连接线是否有问题。把插头用细纱布轻轻擦一下，重新插入。
3、检查扬声器或者耳机上的开关是否关闭。
你好 给你个简单解决方法
在电脑安装打开《驱动人生5》 点驱动-驱动管理 - 驱动卸载 - 卸载声音驱动- 后重启.
重启如果系统提示要安装声音驱动 你就点驱动人生一键更新安装该驱动就装好了。
主要驱动不合适.
如果清理更新没解决 就多换几个驱动试。.
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打开驱动人生5 点驱动-驱动管理 - 驱动更新 - 声音驱动-
里面有不同日期版本的驱动可选 自己多试几个，总会有合适自己电脑的 或去驱动人生论坛发贴 会有人远程帮你
那试下换回旧版的驱动吧。大概就是驱动问题了。
因该是插孔没接好，或是插头尺寸不对
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