1注意选择适当的时间段给客户电话询问投保意向.
2辨别对方的口音后考虑是否用当地方言沟通增加亲切感.
3通话后用最简洁的话尽快亮明自己的身份,然后将自己公司保险的优惠政策先行抛出,再问询对方的意向,对方在斟酌中的,细问后,能当即答复的就说,不能的,跟对方预约下次通话的时间。
4遭拒,遭疑,遭骂,是常有的事,不能因为一两次失败的沟通,就怯声怯语抑或语速过快地了结一个通话.
5通话前要看清去电客户的资料,了解其车主年龄,车型,使用年限,甚至是上年的事故出险次数,最好把该车常用车险的保费根据实际情况按优惠折扣算出价格,方便交流.另外把返点也算出来,便于价格讨论。
6不要受限在公司的现有资源.多靠自己周遭的人脉推广业务.
所有保险公司都有专业的培训队伍对新人进行培训，你要做的就是按主管的要求去打电话，多打电话，在打电话中总结得失，相信你一定会成功的！
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024