1.既然卖家已发货,可以打下韵达客服的电话,问下这个件他们是否已经签收,如果签收,为什么不发货,如果没签收,有两种情况,第一卖家虚假发货,第二卖家已发货,但快递收件多,出现爆仓现象,找到问题源头后,在想解决办法
2.如果确信卖家已发货,可以问下韵达客服,最近是不是有些件没有发出去,或者接收后还没有发,然后催促下他们发货,并且联系卖家,让他们延长收货时间
3.如果还在卖家那边,让卖家尽快发货,要不就退款了
4.在快递公司迟迟没有发货,也可以让卖家帮自己催促下快递公司,让他们赶快发货
不是有单号嘛,去韵达官网查一下,我帮你查一下吧。官网没显示
没关系的,就算十五天之后 自动打款给卖主,你也可以通过维权-退款,追回自己付的钱。淘宝做了很多年了,他们有措施 及保护好买主 也保护好卖主,不必担心 。
如果还没物流信息,你可以选择退款,或者延长收货时间。千万不要让自动收货了,如果卖家不退款,你就申请维权吧
先申请延长自动付款时间,再等几天,只要款不打过去就没事,如果这几天还是没有任何消息的话再申请退款,没事的,不用那么着急。只要钱不打过去一切都好办。
此单号无记录,请核对快递公司名称和运单号码是否正确!
第一时间联系你的卖家,但是按他说的还在仓库调整的话你也就只能等了,但是要注意下你的货物的自动确认付款的时间,在自动确认之前不行就申请退款吧,一来可以延长等待收货时间,二来卖家也会根据情况来给你看是否退款!