上过划痕险的话，打保险公司电话，或者直接开去修理店，让他们联系保险
如果上了保险，走保险。只有一个车门的话可以走划痕险，按块计费，一个门300左右。
你的车肯定是上了商业险那就走保险公司了去4S店问下销售员就可以了希望能帮到你
如果在4S店上的保险他会告诉你，一般情况4S店帮你办好一切。如果不是就麻烦点，一般修理厂都会给办他们报保险，做现场，维修
