您好
您是在做了什么操作之后出现的这个问题呢？您的毒霸主界面坐下角的版本号和系统的版本您可以告知我吗？
建议您可尝试卸载掉毒霸，而后重启计算机，再登陆官网下载最新版本的毒霸试下。
在这里可下载到：www.ijinshan.com/。
您看下这样可否解决呢？
感谢您的支持，祝您生活愉快！
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这是金山毒霸经常出现的问题 一般重装即可解决
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