我买的一张机票,那个航班取消了,航空公司把机票保护到另外一个航班什么意思?我是否还要补差价?

2024-11-16 05:07:30
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回答1:

不需要的。

航班取消是航空公司的原因,他们有义务将乘客保护到其他的航班。保障已购票旅客可以获得座位。

在人民网《关于改进民航票务服务工作的通知》中有如下规定:因承运人原因导致航班取消、延误等,承运人或者航空销售代理人应当为旅客办理改期或签转,并不得向旅客收取客票变更费用和票价差额。

扩展资料

《关于改进民航票务服务工作的通知》关于客票变更和退票规定:

1、旅客非自愿退票的,承运人或者航空销售代理人不得收取退票费。承运人或者航空销售代理人应当在收到旅客有效退款申请起15个工作日内办理退款。

2、因承运人原因导致航班取消、延误等,承运人或者航空销售代理人应当为旅客办理改期或签转,并不得向旅客收取客票变更费用和票价差额。

3、旅客因伤病要求客票改期或因死亡要求退票,承运人或航空销售代理人不得收取改期费或退票费。

参考资料来源:人民网-民航拟禁止机票默认搭售

回答2:

不需要的。

航班取消是航空公司的原因,他们有义务将乘客保护到其他的航班。保障已购票旅客可以获得座位。

在人民网《关于改进民航票务服务工作的通知》中有如下规定:因承运人原因导致航班取消、延误等,承运人或者航空销售代理人应当为旅客办理改期或签转,并不得向旅客收取客票变更费用和票价差额。

扩展资料:

如果航班被取消,航空公司会联系出票的售票处,让该售票处通知旅客是否需要改当天或次日其他航班,具体更改到什么航班需根据当地天气以及航班的上座率来看。

如果提前告知旅客原定的航班被取消了,航空公司将会为旅客办理免费的签改退,但需要旅客尽快联系柜台,在有可利用位子的前提下尽量满足旅客的变更需求。

由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因造成航班延误或取消,航空公司将向旅客提供航班动态信息、安排餐食或住宿等服务。

由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班延误或取消,机场方面可向旅客提供航班动态信息,协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。

参考资料来源:百度百科-航班取消

回答3:

如果航班取消,按正常的程序,旅客会被保护到其他的航班。保障有座位。

根据民航局出台的《关于改进民航票务服务工作的通知》的规定,因承运人原因导致航班取消、延误等,承运人或者航空销售代理人应当为旅客办理改期或签转,并不得向旅客收取客票变更费用和票价差额。所以,不需要支付额外任何费用。


扩展资料

2018年7月民航局就出台了《关于改进民航票务服务工作的通知》规定:

因承运人原因导致航班取消、延误等,承运人或者航空销售代理人应当为旅客办理改期或签转,并不得向旅客收取客票变更费用和票价差额。

在联程航班中,前段航班取消、延误等,导致后段航班的旅客非自愿变更客票的,因前段航班承运人原因造成的,前段航班的承运人应当在征得旅客同意的情况下,协助旅客到达最终目的地或中途分程地,并不得向旅客收取费用。

办理乘机手续时间的规定:航班起飞前一个半小时(90分钟)开始办理乘机手续至航班起飞前30分钟停止办理手续,请旅客握时间按时办理。

参考资料:人民网-民航拟禁止机票默认搭售

参考资料:百度百科-机票

回答4:

如果航班取消,按正常的程序,旅客应该被保护到其他的航班。不需要补差价。

但是票的状态不一定是电子的,您查询之前的客票信息不会显示新的状态,但是系统已经更新了。

乘客只需要在新的航班起飞前90分钟内到达机场,找到乘坐航班所属航空公司的值机柜台正常办理手续即可。不需要额外支付任何费用。

扩展资料:

如果航班被取消,航空公司会联系出票的售票处,让该售票处通知旅客是否需要改当天或次日其他航班,具体更改到什么航班需根据当地天气以及航班的上座率来看。

如果提前告知旅客原定的航班被取消了,航空公司将会为旅客办理免费的签改退,但需要旅客尽快联系柜台,在有可利用位子的前提下尽量满足旅客的变更需求。

由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因造成航班延误或取消,航空公司将向旅客提供航班动态信息、安排餐食或住宿等服务。

由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班延误或取消,机场方面可向旅客提供航班动态信息,协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。

参考资料来源:百度百科-航班取消

回答5:

如果航班取消,按正常的程序,旅客应该被保护到其他的航班。保障有座位。但是票的状态不一定是电子的,查询之前的客票信息不会显示新的状态,但是系统已经更新了。

只需要在新的航班起飞前90分钟内到达机场,找到乘坐航班所属航空公司的值机柜台正常办理手续即可。不需要额外支付任何费用。

扩展资料

如果航班被取消,航空公司会联系出票的售票处,让该售票处通知旅客是否需要改当天或次日其他航班,具体更改到什么航班需根据当地天气以及航班的上座率来看。

如果提前告知旅客原定的航班被取消了,航空公司将会为旅客办理免费的签改退,但需要旅客尽快联系柜台,在有可利用位子的前提下尽量满足旅客的变更需求。

由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因造成航班延误或取消,航空公司将向旅客提供航班动态信息、安排餐食或住宿等服务。

由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班延误或取消,机场方面可向旅客提供航班动态信息,协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。

参考资料来源:百度百科-航班取消