我也遇到过你这样的情况，打了客服电话问了是正常的状态，但是还欠了年费什么的，最终柜台人员重新给我办理了一张新的，好像是给了二十还是二十五的工本费。你现在这样的卡如果要用还是得去柜台重新给你激活一下，然后还清欠费就可以用了。如果欠得太多我建议你注销了重新开一个。
可以用的，只要是当时没开通月租通信费就不会扣
