朋友,我看到你在百度提的问了,我的也是惠普cq321,同样的问题,无线网卡驱动装了,

2025-03-01 06:39:15
推荐回答(3个)
回答1:

您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

关于您所述的问题建议您可以按下面的方法操作下看看是否能够解决这个问题:
1.恢复bios试一下,操作步骤:选择请您开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS,选择file---restore defaults---yes,再选择File --- Saving Changes and exit---yes。
(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致)。
2.如果您的问题是突然找不到无线网卡设备,不排除系统问题,建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注:如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统,建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
3.重装系统无效,建议您关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机。
4、如上述操作后问题依旧,可能与机器硬件相关,建议联系金牌服务中心检测硬件。关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

回答2:

不需要送修,这是个设置问题。请进入控制面板电源管理里面设置好即可!

更多信息,百度搜索“红枫园论坛”

回答3:

请问你笔记本上的无线开关开了没。在笔记本键盘侧面有个无线开关的。