尊敬的联想用户您好,一般情况不能正常关机,是由于有系统更新或者部分程序没有完全推出导致的。您可以尝试关闭系统的更新服务,开机后不运行任何程序直接关机看看能否正常。如果仍不行的话,您备份好电脑中的重要数据后,使用一键恢复功能还原安装操作系统测试。
如何使用IdeaPad的一键恢复功能
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_1313479646203.html
尊敬的用户您好:从您描述的现象分析,您电脑的问题应该是系统问题,建议您备份电脑中的重要数据后恢复备份即可解决问题。如有问题,请继续追问。