你可以先查看一下自己配置的具体无线网卡和蓝牙型号，在戴尔官网通过输入电脑底部7位服务编号来查询出厂原始配置和保修信息：
http://www.dell.com/support/troubleshooting/cn/zh/cndhs1/TroubleShooting/ProductSelector
具体组件下搜索bluetooth看具体的蓝牙型号，然后参考下面的地址下载对应的蓝牙应用软件Intel PROSet/Wireless BT Software：
http://dell.benyouhui.it168.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2456257&page=1#pid25050955
然后再来正常的配对，和发送文件试试。
你手机是不是不支持和电脑连蓝牙，查一下foxfi软件试试
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