戴尔电脑恢复出厂设置的方法如下（要求机器出厂有win7带操作系统，客户没有分区、破坏隐藏分区或者重装过操作系统）：
（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。
（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。
（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。
（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。
（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。
（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态
你好！
预装win8系统的笔记本，你可以参考下面的教程
http://114.dell800.com/?p=2222
可以打客服电话解决。
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