输入问题

建议您：
1.重新设置输入法尝试
2.清除输入法数据缓存：设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-三星输入法-清除数据。
3.检查使用的是否为第三方输入法软件。若是，建议更换自带输入法功能尝试。
4.若无效，请备份手机中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进
行检测维修。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，请参考以下内容：
1、将手机关机重启
2、建议进入设定-应用程序管理器-全部- 三星中文输入法-清除数据尝试。
3、核实手机中是否安装新的输入法或者第三方软件导致，建议您将其卸载
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，三星服务中心查询请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

根据您的描述，由于您未提供三星手机型号，建议您参考三星S7562手机操作方法：

　建议您参看如下图文链接：
　　http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=445088

根据您的描述，由于您没有提供手机型号，建议您参考s7562操作：

建议您参看如下图文链接：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=445088

你能把你问题描述清楚点不