营业员属于苏宁的员工，促销员是厂家的员工被派到苏宁销售的。
现在苏宁有两种营业员，一种是要销售的，主要在手机柜台，因为手机搞自营，一些大品牌手机不让厂家派促销员，需要营业员要参与销售并且有考核，工资按照你的业绩拿，但苏宁的工资不透明，你要有准备。
还有像其他的柜台的，就是主要协助督导（柜台负责人）工作，或者协助促销员销售，工资拿平均工资。这类营业员属于混日子那种类型，就是你不会拿很少的钱，但也不会很高，就是天天去上个班，混个6小时就下班。当然，如果你主动参与销售，能力很强，和督导的关系也好，你也有机会升为管理人员。
协助促销员卖商品,促销员吃饭或休息时,要主动招呼顾客,问其需要什么,熟知自己负责的产品性能,给顾客介绍产品(这主要是要看你分在哪个柜台了,卖得是什么产品)
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