您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
一、您的电脑出厂时官方没有针对XP系统进行过测试,官方无法保证您安装XP系统后机器使用正常,官方推荐您使用测试过的Win7系统。
二、如果一定要安装xp系统,可以参考下面信息:您的这款机器使用的是SATA接口的硬盘,XP系统光盘中正常情况下是没有集成SATA驱动的。如果您一定要安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动的,加载的方式有两种,一种是通过USB接口的软驱(一般U盘或USB的移动硬盘无法实现此功能)在安装XP系统引导的过程中按F6来加载,还有一种是找集成好SATA驱动的正规纯净版安装光盘进行安装的。暂时没有其他更好的安装系统方式。
注:关于如何加载sata驱动您可以参看下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01703294
三、关于如何安装xp系统及分区您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/action.process/public/kb/docDisplay/?javax.portlet.action=true&spf_p.tpst=kbDocDisplay&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&spf_p.prp_kbDocDisplay=wsrp-interactionState%3DdocId%253Demr_na-c01348385%257CdocLocale%253Dzh_CN%257CcalledBy%253DSearch_Result&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
四、关于您机器运行慢的问题,建议您可以按下面的方法操作看看是否有所改善:
. 安装好笔记本硬件驱动,关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2. "安全模式"中测试
从“安全模式”启动,如果“安全模式”运行正常,是应用程序导致系统启动速度变慢。如果操作系统在启动时自动加载大量的程序,一方面会延长操作系统启动时间,另一方面那些未使用的程序被自动加载,会造成占用过多的系统内存资源导致死机、系统运行速度变慢。对于不常使用的程序,可以将它们从启动项目中禁用。msconfig 即系统配置实用程序。可以帮助电脑禁止不需要运行的程序以加快电脑的运行速度。
3. 清理系统垃圾
a.卸载不常用组件。
b.清除Internet临时文件:定期删除上网时产生的大量Internet临时文件。
c.使用磁盘碎片整理工具,整理磁盘碎片。
4. 病毒程序
病毒程序会迫使CPU转而执行无用的垃圾程序,使得系统始终处于忙碌状态,从而影响了正常程序的运行,导致计算机速度变慢,用杀毒软件和木马专杀工具对系统进行全面扫描。
惠普建议:
定期查杀病毒。
不要轻易使用来历不明的光盘或优盘。
对邮件中的附件,请使用杀毒软件检查后再打开。
5. 恢复系统到出厂默认状态
使用HP预装的操作系统可以通过快捷键“F11”重新恢复系统,将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
NOTE: HP 建议在做系统恢复前,备份好重要的文件或数据。
6. 重新安装操作系统
如果电脑是自行安装了操作系统,经过上述操作后仍然运行缓慢,可以尝试重新安装操作。
NOTE: HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
电脑买回来的时候原装自带的是win7 64位系统吧?说明你的机子配置不差的,反应慢只是因为自带的系统绑定了太多无用的程序,重装一个干净的64位系统就顺畅了,装XP的话会有很多驱动不能装,这样反而会更加的慢.
刚购买的新机器现在大多数都配置WIN7家庭版,速度是不快,想要提速的话,的从这几个方面着手:加内存,让缓存提取存储时数据更流畅,更宽阔:加固态硬盘,并把系统做到固态硬盘里去,这样的话你会发现电脑的速度飞速提升:更换系统,改成较老的系统XP,由于老系统各方面需求都很小,速度可提升一部分(XP已经停止技术支持,今后较危险,不推荐使用),或者改成WIN7旗舰版!
可以没问题