尊敬的海信用户,您好!您电视机的具体型号是什么?不知道您具体的网络环境,是通过无线路由器连接?还是有线连接?电视机是不支持代理服务器上网方式。由于您描述的不是很清楚,无法帮助到您,请您再详细说明一下,或是阅读一下产品使用指南。