新买的惠普笔记本，嫌家用版不好用重装了系统，RECOVERY(d:)没动，还有没有开机F11一键恢复出场设置功能？

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、recovery分区，用于一键还原功能，需要在预装系统下使用，如果您更换了系统，即使保留了recovery分区中文件，这个功能恐怕也无法继续使用；
二、如果一键还原功能失效，请您尝试以下解决方案：
1、如果您在分区之前刻录过系统恢复光盘，您可以使用该光盘恢复到预装操作系统。
注意：恢复光盘在恢复系统时，会将整个磁盘进行格式化。所以建议您在使用此光盘恢复系统之前，一定要将所有磁盘上面的重要数据备份到电脑之外的存储设备上（比如外接的移动硬盘）。
2、如果您没有为机器刻录恢复光盘并且在购机一年以内，建议您联系当地的维修中心，看有没有更好的方法帮您。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

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