1、软件安装包问题，删除重新下载再使用；
2、软件版本和手机不兼容，更换其他版本或更换其他平台下载该软件；
3、系统显示异常，重启手机或在设置-更多设置-系统升级中更新系统版本。
根据描述，建议尝试以下方法：
1、建议将SD卡拔掉重新插一下试试的。
2、建议将手机重启一下试试的。
3、建议更换一张SD卡试试的。
4、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
5、建议还原出厂设置试试，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除手机任何数据的。
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