您好，我是淘宝店主，专营移动电源类。鞋盒算包装，不算商品，如果鞋盒损坏又想退鞋，可以跟卖家沟通协商，应该没有多大问题。
是发来货本来就没有鞋盒 还是有鞋盒自己丢掉了
如果本来就没有的话必须可以退
但是如果是自己弄丢了 你就要找店主或客服说一下情况 这都是可以商量的
但是能不能退就不一定了
希望能帮到您
跟店主商量一下，只要吊牌什么什么的完好应该是可以退的，就像店主是不是好说话了，又或者看他们的规定了
及时把你的情况，跟卖家沟通，他会教你怎么做的。只要符合退货标准，你想退，肯定退的了。
你是把鞋盒给扔了还是邮寄过来的时候就没有啊？
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