卸载后重装,到最后一步的时候显示插入的USB运行不正常,widows无法识别。就跟u盘不能识别一样。没反应很可能会是Usb部分的问题:换一根Usb连接线,周边有电脑店抱过去试试免得费钱;打印机的Usb口坏了,若打印机有被碰撞则很可能;电脑的这个usb口故障,换一个电脑的usb口试一试;打印机开机没,也许插座原因或按钮异常还没通电哦?