点击拨号键后可以进入通话记录界面,关闭数字键盘的后,可以上下拖动页面查看通话记录。如果不能拖动,建议重启后再次尝试,如果还是不行,就说明手机系统存在问题,建议通过恢复出厂设置或者升级系统解决。注意恢复出厂设置等操作删除手机内的所有资料,建议恢复前进行备份,避免文件丢失。