是不是曾经安装过后来又卸了？这种情况容易出现这问题，是因为上次没卸干净。如果这种情况就要卸干净，注册表清理干净。
如果从新下载的也不能安装，可能是你没有把之前安装会声会影时安装的一些辅助软件如：QuickTime、SmartSound Common Data、SmartSound Quicktracks 5也要卸载掉！再重新下载安装，应该就可以了。
临时文件缺失，所以安装不能继续进行。建议解决办法，将安装包重新运行。若再不能解决，建议重下安装包
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