在网吧当网管需要会的知识最基本的包括如下几点:
1、会使用收银机,因为大部分网吧的网管同时也要兼做收银,而大部分网吧都是连锁的,所以会涉及到收银机。
2、懂得基本的电脑故障处理,由于网吧的电脑都是高负荷使用,所以偶尔出现上不了网、或者蓝屏之类的事情很难免,这些基础的故障就是由网管处理的。
3、熟悉游戏下载和更新升级等基本工作,网吧大部分都是玩游戏为主,其中包含有网络游戏和单机游戏,单机游戏会需要经常更新升级以满足用户需求,同时要保持要做到同步下载最新推出的单机游戏以便吸引用户。
4、会重装系统,网吧上网的人形形色色的都有,电脑中病毒开不了机是时有发生的事情,解决办法最简单的是重装系统,所以作为网管需要有系统碟和会重装系统。
1、首先要有最基本的电脑知识,懂得如何安装&拆卸电脑。这个是基本的基本。
2、能够掌握约70%不同主板的COMS设置。
3、可以分辨出计算机在非正常启动时所发出的报警声。比如,显卡、内存条等与计算机未连接时所发出的蜂鸣声。
4、知道如何安装游戏和软件。
5、对比较热门的游戏有一定的了解,可以解决一些游戏遇到的基本问题。
以上这些都是身为一名普通网管所应该具备的基本条件,这些都是基本的基本。如果连以上这些都做不到,那么可以断定。他不适合做一名网管。
普通网管应具备的条件
1、能够独立安装一些比较常用的驱动程序。
2、对局域网的架设要有一定的了解。
3、能够处理Windows运行时出现的一些常见性错误。比如死机、运行错误的程序、过多的运行程序等。
4、懂得使用Windows自带的一些辅助软件。比如:磁盘扫描程序、碎片整理程序等。
5、会使用Ghost中的“恢复镜像”。
6、对一些热门游戏要比较了解,能够解决一些游戏中比较常见的问题。
7、能够及时的掌握各个游戏的最新资训。
8、懂得排除一些基本硬件故障所带来的问题。
网络技术总管的基本要求
1、熟悉网吧的基本构造,网络的基本维护等。
2、会安装各类操作系统,并且能熟练的操作。
3、明白各类上网方式需要安装的一些必备的软件。
4、会设置一些常见的代理软件。比如:Sysgate等。
5、对流行的硬盘备份软件可以做到熟练的操作,尽量简化在工作上带来的巨大工作量.比如:Ghost软件。
6、对局域网的架设要有一定的了解知识,会制作2M网线和10M网线。
7、能够判断出70%以上和硬件有关的问题。
8、能及时掌握一些最新的网吧资训。尽量做到减轻自己和同事的工作量。
网管的基本素质
1、身为一名网管,首先要做到“以身作则”。无论是普通的网管还是网络技术员,必须要做到认真负责。
2、要有克服困难的决心,不可以有逃避心理,尽力克服每个困难,只有这样才可以提高自己的技术水平。
3、做任何的事情都不能“怕麻烦”。
4、要有足够的耐性,不能拿自己的技术眼光来看待顾客的技术。耐心的解决顾客的问题,切记不可操之过急。
5、能够适应不同的工作时间。
6、尽量在网吧中建立一个良好的人际关系,多和顾客交流意见和经验。
7、尽可能少的把情绪带到工作中,保持一个很平静的心态来对待每一个顾客。
看你要呆的是什么职位了
网吧网管的职位一共有5种:服务型网管、技术型网管、收银员、技术员、主管。
服务型网管其实就是个服务员,不需要懂得任何高深的技术,工作范围基本上是帮顾客加钱、送饮料、搞卫生、看场子和处理一些小的上网问题,如果是电脑故障或游戏问题都是交给技术型网管处理的。
技术型网管要求也不高,懂得最基本的电脑维护常识就可以做,比如显示器不通电如何解决、MP3怎么下载、耳麦坏了怎么换、机器拆出来了懂得装回去等,至于网克、系统安装、网络故障这些东西不用管,这些都是网吧技术员的事了。
收银员,一般要求是女孩子,形象好点,懂得上网即可,其他的没什么要求。
技术员要求就高一点,可参考3年前我回答的另外一个问题:http://zhidao.baidu.com/question/133638540?&oldq=1
主管就不用说了,和老板一样,处理网吧所有大小事务,比如资金管理、网吧活动、人员招聘等等。
现在的网吧都是游戏自动更新无盘系统的 网管其实也没什么事 换换风扇了耳麦什么的 最起码的硬件出问题能准确判断就可以
建议楼主可以去5636网吧资讯学习
上面很多网管方面的知识
现在是网管的大本营了