斩钉截铁,果断地解决问题,这都不是一天就练成的,朋友 你需要的是多实践,团支部书记就是一个很好的平台啊,你可以锻炼自己的能力,这来自方方面面,不会不懂,鼻子地下是什么,多问多请教,一次不会,两次不会,三次我想你会了,经验丰富的人也是经过千锤百炼锻炼出来的,相信你自己,你也能做到,加油吧 努力下去!