请问您是否是买错了呢？？？仙剑5前传跟仙剑5是两个独立的游戏，最重要的是，请您先看看您刚刚买的激活码是多少位的，如果是20位的，那么您所购买的激活码是仙剑5的激活码，此时一定会出现激活失败，内部错误。。。如果你是在淘宝上购买的，您应该尽快联系卖家，给您换号。望采纳。。。
官网的解决办法：先确保您的激活码有效，由于电脑与激活服务器网络传输中断造成，断线，关掉游戏，30分钟后再次进行激活
你是不是激活码格式没对，每五个要加-这个东西
我也和你一样啊
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