您好，很高兴为您解答：
1、按下Home键且保持不放6-8秒钟，退出任何可以卡住iPhone的程序。
2、尝试长按开关机按键，如果能重启，这是最好的了。
3、如果那也不奏效，试着同时按下Home和休眠/唤醒键，并保持不放大约10秒钟，就能强制关机了!
4、如果上面多有的方法不行，可以尝试连接PC机，使用PP助手等工具中的重启功能。
希望我的回答能帮到您！
你好，很高兴为你回答问题，iphone7plus死机的话证明开的程序太多，您需要把手机重启就可以了，谢谢，希望能帮到你，望采纳。
是系统里面的描述文件丢失导致的， 留下QQ我教你解决
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