有可能是盗版，或者已经到期，就算是正版，如果很多的机都是用同一个序列号，也会造成无法升级！
要升级的话，你必须要有杀毒软件的注册号。然后打开杀毒软件，有的杀毒软件的在线升级在表面的，有的在系统安检里。
不用花钱买序列号
去网上问问就可以
去淘宝或拍拍买个便宜的也行
你的序列号用户码是不是输错了啊？
或者是网络问题，换个时间段就好了
可能碰上杀毒软件有更新换代的问题导致升级出错，换个吧，或者把升级服务器换一个。
你的是什么杀毒软件啊？有些是升级的，有些是更新的。建议你最好用要钱的杀毒软件/
建议采纳
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024