首先，可以查看iPhone左侧的静音键是否开启，在静音键的空隙中看到红色说明静音开启，这时候拨动静音键即可
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解决方法二
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如果开启了Assistive Touch，也就是小圆点，可以点击小圆点
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选择【设备】
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再找到铃铛的图标，如果铃铛下显示的是【取消静音】，就是开启了静音
如下图所示就为开启静音
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如果是下图所示，就没有开启静音
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解决方法三
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查看是否开启了【勿扰模式】，开启后在iPhone右上角会出现小月亮
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关闭方法，打开【设置】-【勿扰模式】，关闭设定时间
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在控制中心，也可以快速打开或者关闭
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解决方法四
打开【设置】-【声音】
查看【铃声和提醒】下的音量是否被拉到最左边
如果觉得自己没有设置过，可能是误按了音量键导致的，iPhone在没有播放任何有声音的文件时 ，按下音量键调节的就是铃声音量
如果不想误按，可以将【用按钮调节】关闭
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解决方法五
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最后，如果上面几种方法都没有解决，iPhone的铃声在接上一个电话的时候还有，而你又没设置过任何东西，iPhone在播放文件时又有声音，可以尝试关机重新启动iPhone
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