这种情况与IP属性配置错误有关。
解决步骤如下：
1、打开电脑，找到电脑右下角的“网络”标识，点击打开网络和共享中心。
2、进入到网络和共享中心后，点击左侧更改适配器设置。
3、右键本地连接，然后诊断连接,这样可以解决常见的网络故障。
4、右键本地连接-》属性-》Internet协议版本（TCP/ip 4），手动配置本机的IP属性。
